Air France et KLM expérimentent la connexion Wifi à bord de deux vols long-courriers en B777 : vers New York pour Air France et Panama pour KLM.
La connexion Wifi issue de la technologie Panasonic Avionics n’est proposée dans un premier temps que sur les deux seuls vols en B777-300 d’Air France vers New York (départ de Paris-Charles de Gaulle à 10h35, arrivée à New York-JFK à 12h35) ou de KLM vers Panama (départ de Amsterdam-Schiphol à 13h05, arrivée à Panama à 16h50). Le service est accessible uniquement quand l’avion a atteint les 20 000 pieds d’altitude sur l’ensemble de la cabine, depuis téléphone, ordinateur portable ou tablette. Deux tarifs sont proposés : 10,95 euros / heure ou 19,95 euros pour l’ensemble du vol. Attention, les communications par portable (SMS et données) sera facturée selon les conditions forfaitaires conclues avec leur opérateur téléphonique, l’accès au portail des compagnies étant gratuit.
Durant cette première phase d’expérimentation, et avant que le système ne soit probablement étendu à une plus grande partie de sa flotte, les utilisateurs seront sollicités pour donner leur avis et permettre l’amélioration du service.
Le Wifi devient de plus en plus courant à bord des vols. Citons Icelandair, Cebu Pacific, All Nippon Airways en 2013, mais aussi Air Canada, AirTran, Alaska Airlines, American Airlines, Delta Airlines, EgyptAir, Emirates, Etihad Airways, Frontier Airlines, Gulf Air, Lufthansa, Norwegian Air Shuttle, Oman Air, Qantas Airways, SAS Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, la low cost américaine Southwest Airlines, TAP Portugal, Thai Airways, US Airways, Turkish Airlines, Virgin America… ou encore par navigation par satellite pour tablettes et ordinateurs portables, British Airways, Qatar Airways, Saudia (ex-Saudi Arabian Airlines) ou TAM Airlines.